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Aufbaumodul Interkulturelles Konflikt-management

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Interkulturelle Missverständnisse konstruktiv lösen

Interkulturelles Konfliktmanagement beschäftigt sich mit der Bewältigung von Konflikten zwischen Menschen unterschiedlicher kultureller Hintergründe. In einer globalisierten Welt, in der Menschen verschiedener Herkunft, Religion und Sprache auf engstem Raum zusammenleben, ist die Fähigkeit, interkulturelle Konflikte zu lösen, von entscheidender Bedeutung. Das Ziel des interkulturellen Konfliktmanagements ist es, interkulturelle Konflikte zu vermeiden oder, falls sie auftreten, in einer Weise zu lösen, die das gegenseitige Verständnis fördert und die Beziehungen zwischen den beteiligten Parteien stärkt. Hierbei spielt die Sensibilisierung für kulturelle Unterschiede und die Kenntnis der kulturellen Hintergründe der beteiligten Parteien eine wichtige Rolle. Interkulturelles Konfliktmanagement umfasst die Fähigkeit, Konflikte frühzeitig zu erkennen, zu analysieren und angemessene Maßnahmen zur Konfliktlösung zu entwickeln. Es fördert das Verständnis und die Toleranz gegenüber anderen Kulturen und unterstützt damit ein friedliches Zusammenleben in einer pluralen Gesellschaft.

Kursbeschreibung

Der Kurs „Interkulturelles Konfliktmanagement“ vermittelt Teilnehmenden die Fähigkeiten, Konflikte in interkulturellen Kontexten zu erkennen und effektiv zu bewältigen. Der Kurs umfasst theoretische Grundlagen des interkulturellen Konfliktmanagements und geht auf kulturelle Hintergründe ein, die das Entstehen und die Bewältigung von Konflikten beeinflussen können. Ziel des Kurses ist es, Teilnehmenden ein Verständnis für die kulturellen Unterschiede und Gemeinsamkeiten zwischen den beteiligten Parteien zu vermitteln und eine Sensibilisierung für interkulturelle Konfliktsituationen zu erreichen.

Praktische Übungen und Fallbeispiele dienen dazu, den Umgang mit konkreten Konfliktsituationen zu üben bzw. erlebte Konflikte zu analysieren.

Weitere Kursdetails

In Planung

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Preis pro Teilnehmenden: 1200,- Euro

Es gibt diverse Rabatt- und Ratenzahloptionen:

  • Behörden und Alumni der HSHL erhalten 10% Rabatt
  • HSHL-Studierende und -Mitarbeiter erhalten 20% Rabatt
  • KOMPASS (Kompakte Hilfe für Solo-Selbstständige, finanzieller Zuschuss von max. 4500,- Euro)
  • 2 bis 3 Ratenaufteilungen

Zielgruppe:

  • Fach- und Führungskräfte aus Unternehmen aller Größen und Branchen sowie aus öffentlichen Verwaltungen

Zulassungsvoraussetzung ist:

  • Eine einschlägige Berufserfahrung oder ein Hochschulabschluss
  • Hochschulzertifikat
  • 3 Credit Points gemäß ECTS Users‘ Guide

Die Teilnehmenden lernen, wie sie eine effektive Konfliktlösung herbeiführen können, die auf gegenseitigem Verständnis und Toleranz basiert und ein friedliches Zusammenleben in einer globalisierten Gesellschaft fördert. Dabei werden auch Aspekte wie Kommunikation und Konfliktvermeidung im interkulturellen Kontext behandelt. Der Kurs richtet sich an alle, die in interkulturellen Kontexten arbeiten oder leben und Konflikte aufgrund kultureller Unterschiede bewältigen möchten.

Prüfungsform:

Analyse eines eigenen Praxisbeispiels mit ausgearbeitetem Konfliktlösungsansatz und eine Präsentation.

  • Konflikttypen, -formen, -ursachen -stile
  • Eskalationsstufen
  • (interkulturelle) Konfliktbearbeitung
  • Emotionen, Orientierungen und Werte in interkulturellen Kontexten
  • Herausforderungen in interkulturellen Kontexten
  • Gesprächstechniken zur Konfliktlösung

Das Modul zeichnet sich durch die Kombination von Präsenzseminaren mit praktischem Teil, Selbstlernphasen und Online-Übungen aus. In einem Online-Termin können die Teilnehmenden Fragen zu den Lerninhalten stellen und mit der Dozentin diskutieren.

Die Kursliteratur wird über den Online Campus gestellt.

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Alternativ können Sie sich das Anmeldeformular im PDF Format herunterladen und ausfüllen:

PDF Download – Anmeldeformular

Dozierende

Lehrkraft für besondere Aufgaben „Training, Business English und Marketing“
+49 (0)2381 8789-555
claudia.ekwuazi@hshl.de
Elke Moormann
Leitung HSHL-Akademie

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Lassen Sie sich unverbindlich auf unsere Interessentenliste setzen – wir halten Sie auf dem Laufenden!

Sie haben weitere Fragen?

+49 (0)2381 8789-217
weiterbildung@hshl.de

Förderprogramme

Das Programm KOMPASS (Kompakte Hilfe für Solo-Selbständige) des Bundesministeriums für Arbeit und Soziales unterstützt Solo-Selbständige bei einer niedrigschwelligen Finanzierung von individuell ausgewählten Weiterbildungen und Qualifizierungen. Solo-Selbständige erhalten einen finanziellen Zuschuss von maximal 4.500 Euro zu einer für sie passenden Weiterbildung. Eine Förderung ist einmal innerhalb von zwölf Monaten möglich.